AVISO DE PRIVACIDADE | ECHOES CAPITAL
Última atualização em: 13/05/2025
1. INTRODUÇÃO
A Echoes Capital é comprometida com a privacidade de seus clientes, observando a legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei 13.709/2018 ou “LGPD”) e suas atualizações e/ou regulações. Para fins da LGPD, a ECHOES CAPITAL SECURITIZADORA S.A., CNPJ/MF sob o nº 48.845.217/0001-29, com sede na cidade de São Paulo, estado de São Paulo, na Avenida Presidente Juscelino Kubistcheck, nº 1.327, 4º andar, International Plaza II, Vila Olímpia, CEP 04.543-011 (“Echoes Capital” ou “Nós”), é controladora dos seus dados pessoais.
Neste Aviso de Privacidade descrevemos as atividades de tratamento de dados pessoais que podemos realizar em relação a clientes que contratem, utilizem ou acessem nossos produtos, serviços, site e/ou aplicativo, e a terceiros que tenham realizado alguma transação com a Echoes Capital e/ou com um de nossos clientes.
2. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos coletar os seus dados pessoais quando você:
● Contratar nossos produtos e/ou serviços;
● Utilizar nossos sites e/ou aplicativos;
● Entrar em contato conosco;
● Realizar alguma transação com nossos clientes.
3. DADOS PESSOAIS TRATADOS
De acordo com a LGPD, dados pessoais são informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável. Nós podemos tratar os seguintes dados pessoais:
● Dados de cadastro: nome completo, RG, CPF, telefone, e-mail, endereço e data de nascimento.
● Dados financeiros: conta, agência, banco, extrato bancário, chaves PIX, declarações de imposto de renda e outros dados financeiros.
● Dados de navegação: endereço IP, device ID e outros identificadores do usuário durante a navegação (como, cookies – verifique o item 4 deste Aviso de Privacidade).
4. USO DE COOKIES
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seus dispositivos, quando você visita nossos sites e/ou aplicativos. Geralmente, um cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.
A Echoes Capital utiliza cookies para facilitar o uso e aprimorar os nossos sites e/ou aplicativos, inclusive adaptando-os a seus interesses e necessidades. Os cookies também podem ser utilizados para acelerar suas atividades e experiências futuras nos nossos sites e/ou aplicativos.
A qualquer momento, você poderá apagar os cookies utilizando as configurações do navegador. Cada navegador tem suas orientações para a exclusão e gerenciamento dos cookies. Caso você não aceite alguns cookies, certos serviços disponibilizados por meio dos nossos sites e/ou aplicativos poderão não funcionar.
5. FINALIDADES DE TRATAMENTO
Nós podemos tratar os seus dados pessoais para as finalidades abaixo:
● Realizar nossas atividades e fornecer nossos produtos e/ou serviços contratados por você;
● Criar e manter atualizado o seu cadastro em nossos sites e/ou aplicativos;
● Oferecer suporte relacionado aos nossos produtos e/ou serviços para você;
● Identificar, autenticar e verificar requisitos para sua contratação dos nossos produtos e/ou serviços;
● Criar e analisar o seu perfil de crédito para fornecer nossos produtos e/ou serviços;
● Realizar operações de cessão de crédito e outras operações financeiras;
● Investigar, prevenir e combater eventuais fraudes, crimes financeiros e outros ilícitos;
● Realizar atividades de marketing, prospecção, pesquisa e promoção de nossos produtos e/ou serviços;
● Cumprir obrigações legais, regulatórias e/ou autorregulatórias;
● Cumprir ordens e decisões judiciais, administrativas e arbitrais.
6. COMPARTILHAMENTO DOS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais podem ser compartilhados com terceiros nas situações descritas abaixo. O compartilhamento com terceiros será executado na medida em que o envolvimento de terceiros seja necessário para alcançar as finalidades previstas neste Aviso:
Autoridades e órgãos reguladores
o Investigar, prevenir e combater eventuais fraudes, crimes financeiros e outros ilícitos;
o Cumprir obrigações legais, regulatórias e/ou autorregulatórias;
o Cumprir ordens e decisões judiciais, administrativas e arbitrais.
· Parceiros de negócios, prestadores de serviço e outros terceiros
o Cumprir obrigações legais, regulatórias e/ou autorregulatórias;
o Cumprir ordens e decisões judiciais, administrativas e arbitrais;
o Realizar operações de cessão de crédito e outras operações financeiras.
7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS PESSOAIS
Conforme previsto na LGPD, você possui os seguintes direitos:
● Confirmação e acesso – Você pode solicitar à Echoes Capital a confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados pessoais para que, em caso positivo, possa acessá-los, inclusive por meio de solicitação de cópias de registros detidos pela Echoes Capital.
● Correção de dados incompletos, inexatos e desatualizados – A Echoes Capital empenha esforços para que os dados pessoais estejam sempre exatos e atualizados; caso você observe que seus dados pessoais estão incompletos, inexatos ou desatualizados, você pode pedir a correção ou complementação dos dados à Echoes Capital.
● Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados – A Echoes Capital adota medidas para evitar que qualquer dado que não seja necessário para o alcance das finalidades pretendidas sejam devidamente anonimizados, bloqueados ou excluídos; de toda maneira, havendo qualquer dado que seja considerado excessivo para alcançar a finalidade a que se destina o tratamento, você poderá solicitar à Echoes Capital que o torne anônimo, o bloqueie ou o elimine, desde que constatado o excesso.
● Portabilidade de dados – Você poderá requerer à Echoes Capital a portabilidade de seus dados pessoais para outro prestador de serviço.
● Informações acerca do compartilhamento – Você pode solicitar informações mais detalhadas acerca das entidades públicas e privadas com as quais seus dados pessoais tenham sido compartilhados.
● Informações sobre possibilidade de não fornecer consentimento – Caso seja necessário obter o seu consentimento para a realização de determinada atividade de tratamento de dados pessoais, você poderá solicitar informações à Echoes Capital sobre as consequências da sua recusa.
● Revogação do consentimento – Uma vez que você tenha fornecido o consentimento à Echoes Capital no âmbito de determinada atividade de tratamento de dados pessoais, você poderá revogar o consentimento. Isso não afetará a legalidade das atividades de tratamento realizadas anteriormente à revogação do consentimento.
● Eliminar dados tratados sob a base legal do consentimento – Você poderá solicitar que os dados tratados sob a base legal do consentimento sejam eliminados, o que será executado pela Echoes Capital desde que tais dados não sejam necessários para o alcance de outras finalidades legítimas e devidamente fundamentadas em outra base legal.
● Oposição ao tratamento de dados – A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Nessas situações, a Echoes Capital somente tratará seus dados pessoais se houver motivos legítimos para isso. Caso você não concorde com alguma finalidade de tratamento dos seus dados pessoais, poderá apresentar oposição, solicitando a sua interrupção.
● Revisão de decisões automatizadas – Em situações em que haja o tratamento de dados pessoais de maneira automatizada gerando decisões que afetam os seus interesses, ele poderá solicitar a revisão de tais decisões. Importante destacar que a Echoes Capital não garante um resultado diferente da primeira decisão, mas podemos garantir que os nossos modelos tecnológicos são consistentes e pautados em princípios legais e éticos.
Você poderá exercer os direitos acima entrando em contato com o nosso Encarregado, por meio do canal de comunicação do item 11 deste Aviso de Privacidade.
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Echoes Capital poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para fins de comprovação da sua identidade, buscando impedir fraudes. Isso é feito para garantir segurança e privacidade.
Em alguns casos, a Echoes Capital pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas possa violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da Echoes Capital ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Echoes Capital de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da Echoes Capital ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Echoes Capital se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
8. ARMAZENAMENTO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Como essas finalidades incluem a realização de auditorias, o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias e o exercício regular de direitos pela Echoes Capital, é possível que certos dados pessoais sejam mantidos por período adicional, mesmo após o encerramento da nossa interação com você. Uma vez que a Echoes Capital observe que não há mais necessidade de manter os dados pessoais armazenados, estes serão anonimizados ou eliminados.
9. SEGURANÇA
A Echoes Capital, na qualidade de controladora, adota medidas de segurança, técnicas e administrativas, para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados e demais situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer outra hipótese de tratamento ilícito ou inadequado.
Nós nos esforçamos para proteger os dados pessoais, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Echoes Capital e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos dados pessoais na sua relação com a Echoes Capital, entre em contato conosco.
10. ALTERAÇÕES A ESTE AVISO
A Echoes Capital está em constante processo de aprimoramento deste Aviso, o que pode implicar atualização das disposições aqui contidas. Sempre que alguma alteração for implementada, ela será válida, eficaz e vinculante após sua divulgação nos sites e/ou aplicativos da Echoes Capital.
Nos casos em que determinada atualização deste Aviso implique modificação relevante dos termos e condições aplicáveis, a Echoes Capital incluirá nos sites e/ou aplicativos da Echoes Capital um aviso para que você consulte a nova versão.
11. CONTATO DO ENCARREGADO DE DADOS
Se você tiver alguma dúvida e/ou precise se comunicar conosco, entre em contato com o nosso encarregado Jose Luis Camargo de Oliveira Junior, por meio do seguinte e-mail: privacidade@echoescapital.com.
Tipos de Cookies e o que eles fazem:
Necessários: Esses cookies são essenciais para que os nossos sites e/ou aplicativos sejam carregados corretamente e para que funcionem de maneira adequada.
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